Allgemeine Geschäftsbedingungen


Herzlich willkommen bei Formina! Wenn Sie im Onlineshop von Formina eine Bestellung tätigen, stimmen Sie gleichzeitig unseren Geschäftsbedingungen zu.
 
Datenschutz/Persönliche Daten
Der gewissenhafte Umgang sowie der Schutz Ihrer persönlichen Daten steht bei Formina an erster Stelle. Ihre Daten werden unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben.
Wir garantieren:
- dass Ihre persönlichen Daten intern bei Formina bleiben und nicht an Dritte weiterverkauft werden.
- dass Ihre persönlichen Daten sicher gespeichert werden.
 
Wir speichern Ihre persönlichen Daten lediglich digital zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und – falls nötig – zur leichteren Kontaktaufnahme mit Ihnen. Wir versenden keine Werbung oder andere Informationen an Ihre E-Mail-Adresse, sofern dies nicht im Rahmen Ihrer Bestellung erforderlich ist.
Wenn Sie unseren deutschen Newsletter erhalten möchten, der ca. 3-mal im Jahr verschickt wird und in dem wir neue Motive vorstellen und eventuelle Gewinnspiele auf unserer Webseite ankündigen, können Sie dies im Kassenbereich angeben. Sie erhalten den Newsletter dann an die E-Mail-Adresse, die Sie während des Bestellvorgangs angegeben haben.
 

Lieferung


Versandkosten

Die Versandkosten für Deutschland, Österreich und die Schweiz betragen 6,50 EUR.

Die Versandkosten innerhalb von Europa betragen 6,50 EUR.
 
Die Versandkosten in alle anderen Länder betragen 7,70 EUR.

 
Lieferzeit
Derzeit beträgt unsere Lieferzeit in europäische Länder 2-5 Werktage.
In alle anderen Länder beträgt die Lieferzeit 1-2 Wochen.
Wenn Sie Ihre Ware schneller erhalten möchten, dann geben Sie dies bitte im Kommentarfeld im Kassenbereich an. Wir werden versuchen, Ihren Wunsch zu erfüllen.
In der Regel erfolgt der Warenversand per Post mit Briefkastenzustellung.
  
Lieferung außerhalb von Schweden
Formina ist ein schwedischer Onlineshop, der bei sämtlichen Bestellungen von in der EU ansässigen Privatpersonen schwedische Mehrwertsteuer berechnet. Bestellungen aus Ländern außerhalb der EU sind von der Mehrwertsteuer befreit. Wenn Sie aus einem Land außerhalb der EU bestellen, obliegt es Ihnen, sich über die lokalen Bestimmungen Ihres Aufenthaltlandes zu informieren. Eventuell anfallende Steuern oder Zollgebühren entrichten Sie als Kunde.  Wir liefern unsere Waren zollfrei in die Schweiz.

Lieferung an Geschäftskunden innerhalb der EU
Geschäftskunden, die aus einem anderen EU-Land als Schweden bestellen, können die Zahlung schwedischer Umsatzsteuer durch die Angabe Ihrer Umsatzsteuernummer im Kassenbereich umgehen. Dies geschieht im Rahmen des EU-Handels und die Kaufsumme wird gemäß den gesetzlichen Bestimmungen an das schwedische Finanzamt gemeldet.
 

Bezahlung


Zahlungsbedingungen
Wenn Sie bei uns etwas bestellen, möchten wir, dass Sie sich zu jedem Zeitpunkt sicher fühlen. Aus diesem Grund arbeiten wir mit mehreren großen Zahlungsdienstleistern zusammen, zwischen denen Sie wählen können.
 
Zahlungsmethoden für Privatpersonen
 
Wenn Sie in Deutschland ansässig sind, stehen Ihnen über unseren Zahlungsdienstleister Klarna die Zahlungsmethoden Kartenzahlung, Internetbanking, Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung zur Verfügung. Im Kassenbereich finden Sie die Geschäftsbestimmungen von Klarna. 
 
Zusätzlich bieten wir Ihnen folgende Zahlungsoptionen:
 
Paypal (Karte oder Paypal-Konto)
Payson (Kartenzahlung)
 
Zahlungsmethoden für Geschäftskunden
Geschäftskunden haben die Wahl zwischen Kartenzahlung oder Paypal.
 
 
MwSt.
Sämtliche Preise in unserem Onlineshop sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive schwedischer Mehrwertsteuer in Höhe von 25%. Unter den Länderfahnen in der oberen linken Ecke können Sie sich die Preise ohne Mehrwertsteuer anzeigen lassen.
 
 
Hier können Sie mehr über unsere unterschiedlichen Zahlungsdienstleister lesen.
 
 

Rücksendungen und Reklamationen

 
Widerrufsrecht/30 Tage Rückgaberecht
Sie haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, in diesem Zeitraum haben Sie das Recht, Ihre Ware umzutauschen oder vom Kauf zurückzutreten. Die Rückgabefrist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Mehr dazu können Sie auf Ihrer Rechnung oder hier auf unserer Webseite lesen. Zurückgesendete Waren müssen selbstverständlich unbenutzt und in den Fällen, in denen es sich um verpackte/versiegelte Ware handelt, ungeöffnet zurückgeschickt werden.
 
Ausnahme: Spezialanfertigungen
Formen, die speziell nach Kundenwünschen angefertigt worden sind, d.h. Spezialanfertigungen in Form von Logos o. Ä., sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
 
Nehmen Sie vor der Rücksendung mit uns Kontakt auf
Bitte nehmen Sie vor einer Warenrücksendung zunächst immer erst Kontakt mit unseren Kundenservice-Mitarbeitern über info@formina.de auf, damit eine Absprache erfolgen kann, wie die Rücksendung konkret vonstatten gehen soll.
 
Kosten und Verantwortung bei Rücksendungen
Die Kosten der Rücksendung übernimmt der Kunde. Wenn Sie die gesamte Bestellung zurückschicken, berechnen wir Ihnen die Kosten des Hin- sowie des Rückversands.
 
Während des Transportwegs von Formina zum Kunden trägt Formina das Versandrisiko für eventuelle Transportschäden oder verloren gegangene Ware. Bei Rücksendungen oder Reklamationen trägt hingegen der Kunde während des Rücktransports der Ware an Formina das Versandrisiko für eventuelle Transportschäden oder verloren gegangene Ware.

Transportschäden/Reklamationen
Wenn Sie bei Warenerhalt feststellen sollten, dass die Ware während des Transports beschädigt worden ist, bitten wir Sie, den vorliegenden Schaden zu fotografieren und das Bild zusammen mit einer kurzen Beschreibung des Schadens an unseren Kundenservice info@formina.de zu schicken. Als Ersatz für die beschädigte Ware erhalten Sie neue Ware.
 
 
Rücksendungen aufgrund von fehlerhaften Adressangaben und nicht abgeholten Paketen
Geht eine Sendung aufgrund eines nicht abgeholten Pakets oder einer fehlerhaften Lieferadresse zurück an Formina, behalten wir uns das Recht vor, zuzüglich zu den regulären Versandkosten eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5 EUR  zu erheben.
 

Sonstiges


Urheberrecht etc.
Sämtliche Inhalte unserer Webseite einschließlich der Newsletter, Texte, Graphiken, Logos, Bilder etc. sind Eigentum von Formina und dürfen ohne Verweis auf die Originalquelle nicht kopiert oder publiziert werden.
 
Produktbilder und Größen der Formen
Die Produktbilder auf unserer Webseite stehen untereinander in keinem Größenverhältnis, die ungefähre Größe der längsten Seite jeder Ausstechform wird immer zusammen mit dem Produktnamen angegeben. Auf den Produktseiten können Sie die Länge und die Breite der jeweiligen Form sehen.
 
Vorbehalt
Selbstverständlich sind wir bemüht immer die Ware zu liefern, die bestellt worden ist, aber wir legen Vorbehalt für den Fall eines eventuellen Ausverkaufs ein sowie für unvorhergesehene Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, wie Streiks in der Transportbranche, Naturkatastrophen etc. Wir behalten uns ferner das Recht vor, unsere Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
 
 
 

     

Produziert von:  Wikinggruppen